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據(jù)外國(guó)媒體報(bào)道，根據(jù) getapp 發(fā)布的一項(xiàng)新研究，35% 的公司計(jì)劃在 2021 年應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。這項(xiàng)研究涉及來自世界各地的約 700 名中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。

報(bào)告顯示，這些中小型企業(yè)將使用 AR/VR 技術(shù)來應(yīng)對(duì)新的客戶行為，主要是改進(jìn)遠(yuǎn)程辦公解決方案。

高級(jí)分析師 ZachCapers 在一篇文章中寫道："增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)正在從根本上改變員工培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，培養(yǎng)一個(gè)互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境。" 這些工具特別適用于涉及危險(xiǎn)情況的工作，如電力線維護(hù)或遠(yuǎn)程管道等遠(yuǎn)程環(huán)境。

根據(jù)調(diào)查，每家公司計(jì)劃明年在 AR 和 VR 技術(shù)應(yīng)用上平均投資 10,000 至 50,000 美元。

除了遠(yuǎn)程辦公和培訓(xùn)之外，在消費(fèi)者的場(chǎng)景中，越來越多的消費(fèi)者更喜歡虛擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物，這需要專業(yè)工具來滿足他們的需求。getopp 在另一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn)，59% 的澳大利亞消費(fèi)者表示他們想嘗試 3D 和 VR 購(gòu)物，盡管只有 12% 的人這樣做過。

最后，這些公司還需要找到解決方案，以度過新的冠狀病毒等艱難時(shí)期。今年 6 月，getopp 在一項(xiàng)針對(duì) 577 家中小企業(yè)領(lǐng)袖的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，40% 的小企業(yè)創(chuàng)建了一項(xiàng)新的虛擬服務(wù)，以應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情帶來的商業(yè)模式、客戶行為和管理問題的變化。

與此同時(shí)，研究公司高德納（Gartner) 預(yù)測(cè)，40% 的公司將采用 AR 和 VR 技術(shù)，這將幫助企業(yè)提高員工的效率，并幫助它們吸引更多客戶。