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2020 年初，新型冠狀病毒疫情使 "遠(yuǎn)程辦公" 成為無(wú)數(shù)企業(yè)的主旋律，但近年來(lái)，遠(yuǎn)程辦公和遠(yuǎn)程會(huì)議使許多企業(yè)在效率提高和辦公室協(xié)調(diào)方面取得了新的突破。

以青蛙聲音技術(shù)為代表的致力于提高遠(yuǎn)程通信效率的企業(yè)，也得到了在遠(yuǎn)程辦公日益普及的背景下發(fā)展的機(jī)會(huì)。

蘇州蛙聲科技有限公司成立于 2018 年 5 月，致力于為全球企業(yè)提供領(lǐng)先的遠(yuǎn)程協(xié)作解決方案，使企業(yè)能夠以低成本、零距離的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程通信。

該公司的團(tuán)隊(duì)規(guī)模約為 40 人，團(tuán)隊(duì)成員大多為浙江大學(xué)、南京大學(xué)、阿里巴巴、華為、蘋果等國(guó)內(nèi)外大學(xué)，有企業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)始人鑫欣是美國(guó)西北大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院的博士。他曾在微軟西雅圖和亞馬遜硅谷等頂尖科技公司工作，在 Windows 8/8.1/10 音視頻底層技術(shù)和 Alexa 麥克風(fēng)陣列技術(shù)方面有過(guò)登陸經(jīng)驗(yàn)。

目前，蛙音科技推出了適合企業(yè)會(huì)議室場(chǎng)景的模塊化產(chǎn)品套件 --Hamedal（耳朵視覺(jué)）。一般來(lái)說(shuō)，視頻會(huì)議都是通過(guò)手機(jī)或帶有視頻會(huì)議軟件的電腦來(lái)進(jìn)行的，但移動(dòng)電腦并不是專業(yè)的會(huì)議硬件，在降噪，視頻流暢度等方面表現(xiàn)參差不齊。海美達(dá)打造的專業(yè)視頻硬件設(shè)備，直連 USB，無(wú)需驅(qū)動(dòng)，即插即用，適用于飛書大會(huì)，騰訊大會(huì)，釘釘，MicrosoftTeams，Zoom 等主流云視頻會(huì)議平臺(tái)，為用戶提供清晰，智能，便捷，身臨其境的音視頻會(huì)議體驗(yàn)。"。

據(jù)鑫鑫介紹，青蛙音響技術(shù)以 B 終端用戶為主要服務(wù)對(duì)象，并根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和要求，為中小企業(yè)開(kāi)發(fā)了兩套定制產(chǎn)品方案，即攝像頭 V20、麥克風(fēng) A20、集成計(jì)算機(jī) C30 軟件包和集成計(jì)算機(jī) C20。"B 端用戶在市場(chǎng)上呈現(xiàn)典型的長(zhǎng)尾效應(yīng)，但對(duì)電話會(huì)議的需求幾乎貫穿整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境。

龍頭企業(yè)更注重產(chǎn)品后服務(wù)，長(zhǎng)尾巴企業(yè)更注重產(chǎn)品本身 " 是鑫鑫對(duì)遠(yuǎn)程視頻產(chǎn)品市場(chǎng)的理解。對(duì)于龍頭企業(yè)來(lái)說(shuō)，規(guī)模相對(duì)較大，產(chǎn)品交付只是整個(gè)系統(tǒng)服務(wù)的開(kāi)始，因此對(duì)于龍頭企業(yè)來(lái)說(shuō)，青蛙音響技術(shù)采用了一種部署、長(zhǎng)期服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，不僅提供云視頻支持硬件，還提供相應(yīng)的軟件服務(wù)，以及售后服務(wù)支持。同時(shí)，考慮到公司的規(guī)模，青蛙聲音技術(shù)公司還支持多個(gè)串聯(lián)設(shè)備，以提供大型視頻會(huì)議服務(wù)。

對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)，時(shí)間成本和攜帶成本相對(duì)較低，更傾向于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品購(gòu)買模式，一次性付款，長(zhǎng)期使用。這類企業(yè)的會(huì)議環(huán)境較為復(fù)雜，共享辦公和租賃辦公的情況很難預(yù)測(cè)，簡(jiǎn)單的銷售模式也很難讓蛙音科技了解所有長(zhǎng)尾用戶的具體需求。為了適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境，青蛙音響部門旨在推出 C20 一體機(jī)技術(shù)，以適應(yīng)多場(chǎng)景降噪技術(shù)將針對(duì)不同的聲學(xué)場(chǎng)景進(jìn)行降噪或信號(hào)處理。特別是在電話視頻的極高分貝環(huán)境中，在小家電產(chǎn)生不穩(wěn)定噪音的廚房環(huán)境中，或者在有背景聲音的語(yǔ)音信號(hào)中，都可以降低。有一個(gè)小型企業(yè)，辦公環(huán)境很差，周圍還有一個(gè)建筑工地，這干擾了遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，但 Hamedal 仍然能夠降低噪音，幫助企業(yè)完成會(huì)議，"辛先生說(shuō)。"。

據(jù)了解，青蛙聲技術(shù)已經(jīng)累計(jì)擁有 1000 多個(gè)客戶，傳統(tǒng)的 B 終端客戶數(shù)十家，硬件支付產(chǎn)品月收入約 400 萬(wàn)元。鑫鑫說(shuō)：" 青蛙聲技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了 300 多家集成商，通過(guò)保護(hù)代理商的利益，開(kāi)放市場(chǎng)渠道是目前的主要銷售策略。這在業(yè)界是非常不尋常的，但它已經(jīng)成為青蛙音響在市場(chǎng)方面的主要優(yōu)勢(shì)之一。