從“養(yǎng)老”發(fā)展到“享老”:新挑戰(zhàn),新機遇
近 3 億老年大戶,如何解決大城市養(yǎng)老 "一床難" 等問題,如何探索 10 億 "銀發(fā)經(jīng)濟" 的水平,這不僅是一個新的挑戰(zhàn),也是一個新的發(fā)展機遇。
11 月 18 日中午,71 歲的重慶江北區(qū)玉嘴鎮(zhèn)塘?;▓@居民張永珍和幾位老鄰居下樓到社區(qū)老年人食堂吃飯。張永珍岳母說,這家餐廳上個月剛剛開業(yè),不僅食物美味,而且價格也很便宜。
社區(qū)書記黃仁海告訴記者,除了社區(qū)老人食堂外,江北區(qū)還推出了一系列措施,如在街道上修建中央廚房,在成熟社區(qū)修建輔助餐廳,使社區(qū)老年人能夠享受優(yōu)質(zhì)高效的老年服務(wù) "一碗湯"。
事實上,"十三五" 期間,我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)投入不斷增加,中央預(yù)算累計投資超過 134 億元,"中式" 四梁八柱逐步形成,但近 3 億老年人口龐大,如何解決大城市養(yǎng)老 "一床難" 等問題,如何探索 "銀發(fā)經(jīng)濟"10 億水平,這不僅是一個挑戰(zhàn),也是一個新的發(fā)展機遇。
感悟的距離 "--" 一碗用智慧為老年人準備的湯
語音控制設(shè)備,房間自動燈,廁所溢出報警。走進位于雨北區(qū)霍興街的春軒茂老人公寓,你會發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的養(yǎng)老機構(gòu)不同,這里的智能配置隨處可見,老年人可以通過一個點享受門到門的服務(wù)。
將養(yǎng)老服務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)結(jié)合起來,重慶雨北區(qū)開辟了一種新型智能養(yǎng)老服務(wù)模式。記者當場看到,該地區(qū)的智能老年云平臺接到老人打掃衛(wèi)生訂單后,立即指派 "幫手" 上門服務(wù),并生成了整個服務(wù)流程列表,同時實時顯示了老年人的血壓、心率等健康數(shù)據(jù)。
玉北區(qū)民政局負責人告訴記者,在這個平臺的幫助下,10 多家在線專業(yè)運營商提供緊急救援、生活信息咨詢、心理安慰等 24 小時服務(wù);離線 100 多名專業(yè)助理員隨時準備為老年人提供上門就餐、洗澡、清潔等服務(wù)。
負責龍山街社區(qū)捐贈服務(wù)中心運營的光大百靈港集團副總裁張新宇告訴記者,該服務(wù)中心與龍山老人護理中心和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站相連,形成了機構(gòu)、社區(qū)和家庭 "三級聯(lián)動與站" 的全覆蓋模式。
目前,全市有 88 個街道養(yǎng)老服務(wù)中心和 1869 個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站。"重慶市民政局養(yǎng)老服務(wù)部門負責人表示,全市社區(qū)家庭養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率從 2018 年末的 39.4% 增加到 62.4%。支持社會力量舉辦社區(qū)包容性養(yǎng)老機構(gòu),使社區(qū)老年人在" 一碗湯 " 的距離上享受優(yōu)質(zhì)的社區(qū)家庭養(yǎng)老服務(wù)。
11 月 15 日,博康愛信集團啟動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 3.0 時代——中康享老。集團創(chuàng)始人、董事長陳劍鋒表示,為應(yīng)對銀潮,依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段,從個性化、精細化服務(wù)入手,構(gòu)建融合養(yǎng)老、醫(yī)療、醫(yī)療等智能化產(chǎn)品的綜合服務(wù)平臺,旅游、休閑健康、農(nóng)產(chǎn)品等智能化產(chǎn)品和專業(yè)化服務(wù),從而實現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”的權(quán)利。
如何解決“中國式問題”
業(yè)內(nèi)人士表示,與發(fā)達國家相比,中國老齡化具有“未富先老”、“先老后準備”的典型特征。公共養(yǎng)老機構(gòu)的“一床難求”與民營養(yǎng)老機構(gòu)的“床位空置”是平行的,可以稱之為“中國式問題”。
公開資料顯示,北京市第一社會福利院只能提供 1100 張床位,而排隊登記的老年人數(shù)量一度超過 1 萬張,是現(xiàn)有床位的 10 倍。上海市靜安區(qū)列寧老人福利院公私合營只能提供 167 張床位。由于申請人數(shù)眾多,一張床需要等近 10 年。
根據(jù)天涯專業(yè)版的數(shù)據(jù),我國企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍包括“老年人、老年人、老年人”的企業(yè)近 20 萬家。近十年來,我國銀發(fā)經(jīng)濟相關(guān)企業(yè)總量持續(xù)增長。其中,2017 年關(guān)聯(lián)企業(yè)注冊登記增長率最高,接近 33%。2019 年,這類企業(yè)的年注冊量最高,達到 4.6 萬戶。截至 2020 年 11 月 17 日,我國今年新增白銀經(jīng)濟相關(guān)企業(yè) 4.2 萬多家,比去年同期增長 8%。
目前,融資難、盈利難、人才難是民營養(yǎng)老機構(gòu)的“三座大山”。太康益彩公益基金會秘書長趙麗文認為,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是否具有生命力和前景,一是資本的標準,二是年輕人想要進入。目前,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整體上還是資金少、利潤少、年輕人少。
貴州黔北康陽園項目總投資 1.5 億元。項目依托桐梓當?shù)仞B(yǎng)老市場和黔北養(yǎng)老市場。面對重慶養(yǎng)老市場,該項目具有良好的產(chǎn)業(yè)和職業(yè)發(fā)展前景。出乎意料的是,遇到了讓項目建設(shè)主體企業(yè)頭疼的融資難題。
貴州君逸河鄉(xiāng)村旅游房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責人魏立軍告訴記者,該項目急需向銀行融資 9000 萬元,但銀行建議抵押 1.8 億元資產(chǎn)。作為民營企業(yè),沒有那么多抵押資產(chǎn)。在縣委、縣政府的強烈反對下,為解決項目融資問題,提出了縣直國有企業(yè)與民營企業(yè)混合所有制改革方案。
長江上游重慶經(jīng)濟研究中心莫遠明教授認為,融合、融合、共享將是新時期我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本特征。解決養(yǎng)老問題需要政府、企業(yè)家和社會各界的努力和不斷創(chuàng)新。
新成立的貴州城頭君逸醫(yī)療保健有限公司董事長李浩坦言,成立混合重組企業(yè)從事普惠性養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有三個優(yōu)勢:混合改革后,通過政府平臺上企業(yè)資源的優(yōu)勢,吸引銀行加大融資支持力度,解決民營養(yǎng)老企業(yè)融資難的問題;解決了民營養(yǎng)老企業(yè)獲取政府公共資源的問題,彌補了國有企業(yè)在養(yǎng)老專業(yè)、市場、人力資源、品牌建設(shè)、管理等方面的不足,促進了新領(lǐng)域的發(fā)展。