北京市海淀區(qū)監(jiān)察局對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布消費(fèi)警示
10月13日,北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消費(fèi)警告。其中7所教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被警告,優(yōu)等生第三次被列入名單。
警告指出,自今年年初以來(lái),海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到了大量關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)費(fèi)用退還的爭(zhēng)議,并將公布8月21日至9月20日期間投訴量大、執(zhí)行率低的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單。
排在第一位的是北京優(yōu)勝卓越教育科技有限公司的193起投訴(第三次是優(yōu)勝教育),解決率為3.63%;北京建威在線(xiàn)教育技術(shù)有限公司(建威教育)以143起投訴排在第二位,解決率為16.78%;北京益曉教育有限公司(益曉教育)提出了79起投訴,和解率為31.65%。
此外,北京百朗教育發(fā)展有限公司(百朗網(wǎng)校第二次上榜)投訴52件,解決率為23.08%;北京馬卡魯教育科技有限公司(馬卡魯教育)投訴36件,解決率為22.22%;北京天龜教育科技有限公司(天龜教育)投訴25件,解決率為36%;北京勝學(xué)科技有限公司(勝學(xué)網(wǎng)校)投訴21件,解決率為19.05%。
海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者,在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),要注意是否取得了教育行政部門(mén)或人力和社會(huì)保障部門(mén)頒發(fā)的執(zhí)照;注冊(cè)前要仔細(xì)檢查有關(guān)考試的注冊(cè)資格,不委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名。
不得聽(tīng)取培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)人員在咨詢(xún)過(guò)程中對(duì)教育培訓(xùn)效果作出明示或默示保證的承諾;避免一次支付超過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)費(fèi);不建議申請(qǐng)貸款支付培訓(xùn)費(fèi)。
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